Teslimat ve İade
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
Teslimat seçenekleri
- Mağazadan teslim al: Siparişiniz hazırlandığında sizi arıyoruz; Güney İş Merkezi'ndeki mağazamızdan Pazartesi–Cumartesi 07:30–18:30 arasında teslim alabilirsiniz.
- Kargo ile adrese teslim: Kargo firması, ücreti ve tahmini teslim süresi: [İşletme tarafından eklenecek].
Bayi siparişlerinde sevkiyat yöntemi ve tarihi, sipariş onayında temsilcimizle netleştirilir.
Cayma hakkı ve iade
Mesafeli satışlarda tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda (ör. iç çamaşırı) cayma hakkı kullanılamaz. Lütfen ürünü denemeden önce koruyucu ambalajını açmayın.
Ayıplı (kusurlu) ürünlerde yasal haklarınız saklıdır.
İade nasıl yapılır?
- Sipariş numaranızla bize telefon ya da WhatsApp üzerinden ulaşın: 0535 661 01 33.
- Ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte mağazamıza getirin veya bildirilen adrese gönderin.
- İade tutarı, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra yasal süre içinde ödeme yönteminize göre iade edilir.
[İşletme tarafından eklenecek: iade kargo ücretinin kime ait olduğu, iade adresi]